Wie hoch sollte die Conversion-Rate sein?

Eine allgemeingültige Zahl gibt es nicht. Sie hängt von Branche, Angebot, Preis, Suchintention und davon ab, was Sie als Conversion zählen. Vergleichen Sie lieber Ihre eigenen Kampagnen, Suchbegriffsgruppen und Zielseiten untereinander und über die Zeit.

Was bedeutet Erfahrung mit der Landingpage in Google Ads?

Sie ist neben erwarteter Klickrate und Anzeigenrelevanz einer der drei Bestandteile des Qualitätsfaktors. Google bewertet, wie relevant und nützlich die Zielseite für die Suchanfrage ist und wie gut sie sich bedienen lässt, auch auf dem Smartphone.

Sollten Mikro-Conversions in Smart Bidding einfließen?

In der Regel nicht als primäres Ziel. Sie eignen sich als sekundäre Conversions für die Analyse. Nur wenn es kaum echte Conversions gibt, kann ein kaufnaher Zwischenschritt vorübergehend als Ziel dienen, dann mit niedrigem Wert und regelmäßiger Prüfung.

Warum landen Nutzer auf Seiten, die nicht hinterlegt sind?

Weil die Erweiterung der finalen URL aktiv ist, etwa in Performance Max oder AI Max. Google wählt dann die Seite Ihrer Domain, die am besten zur Suche passt. Schließen Sie ungeeignete Seiten über URL-Ausschlüsse aus oder deaktivieren Sie die Funktion, wenn nur bestimmte Seiten beworben werden sollen.

Kampagne konvertiert nicht? 8 Hebel im Check

Kampagne konvertiert nicht? 8 Hebel von der Suche bis zur Landingpage.

Klicks kommen, Anfragen und Käufe bleiben aus. Die Ursache liegt selten an nur einer Stelle. Diese acht Hebel zeigen, wo Sie suchen sollten: vom Tracking über Suchbegriffe und Anzeigen bis zur Nutzerführung auf der Landingpage.

Von Lara Marie Massmann, Senior Partner, Co-Autorin „Google Ads und KI“
Aktualisiert am 8. November 2026 · 8 Minuten Lesezeit

Hebel 1: Erst das Tracking prüfen

Bevor Sie Kampagnen umbauen, prüfen Sie, ob die Zahlen stimmen. Viele vermeintliche Conversion-Probleme sind Messprobleme.

Doppelte Conversions, etwa weil Google-Tag und importierte GA4-Conversion gleichzeitig als primär zählen
Fehlende Auslöser nach einem Relaunch oder auf Danke-Seiten, die es nicht mehr gibt
Consent Mode v2 fehlt oder ist falsch eingerichtet, sodass Conversions ohne Einwilligung weder gemessen noch modelliert werden
Erweiterte Conversions sind nicht aktiv, obwohl das Formular E-Mail-Adressen erfasst
Die falschen Conversion-Aktionen sind als primär markiert

Der Tag Assistant und die Diagnose in Google Ads zeigen, ob Tags auslösen. Eine Testbestellung oder Testanfrage nach jeder Änderung an der Website ist ein einfacher Kontrollpunkt.

Hebel 2: Die richtigen Suchenden erreichen

Zu breites Targeting bringt Klicks von Menschen, die etwas anderes suchen. Das klassische Beispiel ist „Jaguar“: Auto oder Raubkatze? Mit Broad Match, AI Max und Performance Max entscheidet das System stärker selbst, welche Suchanfragen passen. Umso wichtiger ist die Kontrolle.

Prüfen Sie den Suchbegriffsbericht in Google Ads regelmäßig. Er zeigt, welche Suchanfragen Klicks und Kosten verursacht haben. Die Search Console zeigt dagegen organische Suchanfragen und hilft hier nur ergänzend.
Schließen Sie unpassende Begriffe aus, auch in Performance Max.
Nutzen Sie eigene Daten als Zielgruppensignal, etwa Kundenlisten über Customer Match. Die früheren ähnlichen Zielgruppen hat Google 2023 abgeschaltet.

Zu enges Targeting ist das andere Extrem. Wer nur exakte Produktbezeichnungen bucht, verpasst Menschen, die ihr Problem beschreiben statt das Produkt.

Hebel 3: Die Suchintention treffen

Hinter jeder Suche steht eine Absicht. Wer „Schuhe pflegen“ sucht, will eine Anleitung und keine Produktseite. Wer „Imprägnierspray Wildleder kaufen“ sucht, will kaufen. Beides kann zum selben Sortiment führen, braucht aber eine andere Anzeige und eine andere Zielseite.

Informierende Suchen: Ratgeber, Anleitung, Checkliste
Vergleichende Suchen: Unterschiede, Bewertungen, Preise
Kaufnahe Suchen: Produkt- oder Angebotsseite mit klarem nächsten Schritt
Suchen nach Ihrer Marke: direkt der gesuchte Bereich

Ordnen Sie Ihre wichtigsten Suchbegriffsgruppen einer Absicht zu und prüfen Sie, ob Anzeige und Zielseite dazu passen. Fragen wie „wie reinige ich Wildlederschuhe“ sind oft ein guter Einstieg über Inhalte, gemeinsam mit SEO.

Hebel 4: Anzeigen für die richtige Zielgruppe

Eine Anzeige soll nicht möglichst viele Klicks holen, sondern die richtigen. Klare Aussagen zu Zielgruppe, Preis oder Bedingungen filtern schon vor dem Klick. Im B2B gehört „nur für Unternehmen“ in die Anzeige, wenn Sie keine Privatkunden bedienen.

Konkreter Nutzen statt allgemeiner Versprechen
Eine klare Handlungsaufforderung wie „Angebot berechnen“ oder „Demo anfragen“
Genug unterschiedliche Assets in responsiven Anzeigen, damit Google sinnvoll kombinieren kann
Regelmäßig neue Motive bei Bild- und Videoanzeigen, bevor die Wirkung nachlässt
Videos, die auch ohne Ton verständlich sind

Hebel 5: Anzeige und Landingpage aus einem Guss

User Experience im SEA beginnt bei der Suche, nicht erst auf der Website. Die Anzeige weckt eine Erwartung, die Landingpage muss sie einlösen. Wer nach „rotes Kapuzensweatshirt Herren“ sucht, sollte auf einer Seite mit roten Kapuzensweatshirts für Herren landen. Eine allgemeine Kategorie mit Pullovern in allen Farben zwingt zum Weitersuchen, und viele brechen dann ab.

Google bewertet diesen Zusammenhang mit. Die Erfahrung mit der Landingpage ist neben der erwarteten Klickrate und der Anzeigenrelevanz Teil der Anzeigenqualität. Eine passende Zielseite verbessert also nicht nur die Conversion-Rate, sondern auch Position und Klickpreis.

Hebel 6: Technische Hürden beseitigen

Ladezeit und Core Web Vitals: Largest Contentful Paint (LCP) misst das Laden, Interaction to Next Paint (INP) die Reaktion auf Eingaben, Cumulative Layout Shift (CLS) springende Inhalte. INP hat 2024 den First Input Delay (FID) abgelöst.
Formulare: nur nötige Felder, klar markierte Pflichtfelder, verständliche Fehlermeldungen und ein Versand, der zuverlässig funktioniert
Mobile Darstellung: ausreichend große Buttons, keine Elemente, die Inhalte verdecken
Fehlerseiten und ausverkaufte Produkte: Links regelmäßig prüfen und auf das nächstpassende Angebot weiterleiten statt auf die Startseite
Consent-Banner: Ein Banner, der den halben Bildschirm verdeckt oder sich mobil schwer bedienen lässt, ist oft die erste Hürde. Gestalten Sie ihn klar, rechtskonform und schnell zu beantworten.

Dazu kommt Vertrauen. Bewertungen, Siegel, klare Preise, Versand- und Rückgabebedingungen und ein erreichbarer Ansprechpartner nehmen Unsicherheit.

Hebel 7: Nutzerführung testen statt vermuten

Ob Besucher sich zurechtfinden, zeigt sich erst im Test. Oft sind es Kleinigkeiten: ein zu kleiner Button, eine versteckte Telefonnummer, ein Pop-up über dem Inhalt.

Aufgabentests: Personen aus der Zielgruppe sollen eine konkrete Aufgabe lösen, etwa ein bestimmtes Produkt finden oder eine Anfrage senden. Beobachten Sie, wo sie zögern.
Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, mit Einwilligung und maskierten Eingaben
A/B-Tests für Überschrift, Angebot oder Formular, wenn genug Traffic vorhanden ist
Experimente in Google Ads, um Zielseiten mit geteiltem Traffic zu vergleichen

Achten Sie auf eine klare Reihenfolge: Überschrift, Nutzen, Belege, Handlungsaufforderung.

Hebel 8: Mikro-Conversions und Lead-Qualität

Mikro-Conversions sind Zwischenschritte wie Warenkorb, Formularstart oder ein angesehenes Video. Sie zeigen, wo Nutzer hängen bleiben. Erfassen Sie sie als sekundäre Conversions: Sie erscheinen im Bericht, steuern aber nicht die Gebote. Zählt ein Formularstart als primäres Ziel, optimiert Smart Bidding auf Formularstarts statt auf Anfragen.

Bei Leads gilt dasselbe für die Qualität. Viele Anfragen sind kein Erfolg, wenn der Vertrieb wenig damit anfangen kann. Bewerten Sie Leads im CRM, spielen Sie qualifizierte Leads an Google Ads zurück und steuern Sie auf Kosten pro qualifiziertem Lead.