Darum geht es in der Folge
- Stärken im Haus. Inhouse-Leute kennen Marke und Abläufe, sitzen in den richtigen Meetings und können schnell umpriorisieren, etwa wenn es um Änderungen an der Website geht.
- „Günstiger“ ist komplizierter. Zu den Kosten gehören Gehalt, Weiterbildung und das Lehrgeld, wenn Fachwissen fehlt. Fällt die einzige Fachkraft aus, fehlt oft die Vertretung.
- Stärken der Agentur. Erfahrung aus vielen Konten, frühe Tests neuer Kampagnentypen und ein realistischer Blick auf Ziele, Budgets und Zeiträume. Eine Agentur erkennt auch, ob ein Kanal wirklich nicht passt oder nur schlecht bedient wurde. Wie so ein Blick von außen aussieht, zeigt Folge 01.
- Der Mix ist meist am besten. Ein motivierter Inhouse-Mitarbeiter, der den Kanal versteht und die Agentur steuern kann, und eine Agentur als Sparringspartner. Das Wissen fließt in beide Richtungen, dazu kommen gemeinsame Richtlinien für Marke und Auftritt. Welche Rollen ein Team braucht, beschreibt der Ratgeber Performance Marketing Manager.
- Die passende Agentur finden. Empfehlungen im eigenen Netzwerk einholen und im ersten Gespräch prüfen, ob die Agentur die richtigen Fragen stellt und schon passende Ideen mitbringt.
Was sich seitdem verändert hat
Die Abwägung gilt unverändert. Eine Entwicklung stärkt das Argument für den Mix:
- Mehr Automatisierung, mehr Strategie. Seit Kampagnen mit KI bieten und ausspielen, verlagert sich die Arbeit von der Bedienung der Plattformen zu Daten, Zielen und Creatives. Wissen aus dem Haus über Margen, Kunden und Vertrieb wird dadurch wichtiger, der Blick über viele Konten ebenso. Mehr dazu im Ratgeber Performance Marketing.
Ausführlich und aktuell im Ratgeber: Agentur oder Inhouse? So entscheiden Sie im Performance Marketing




