Darum geht es in der Folge
- Falle 1: zu früh entscheiden. Montag gestartet, Mittwoch 20 Prozent vorne, Test gestoppt. Bei zu kleiner Stichprobe ist das meist Zufall, wie viermal Kopf bei fünf Münzwürfen. Legen Sie Stichprobe und Laufzeit vorher fest, mindestens zwei Wochen und passend zu Ihrem Geschäftszyklus, und warten Sie, bis das Testing-Tool, etwa VWO, statistische Signifikanz meldet.
- Falle 2: die falsche Kennzahl. Klicks auf einen Button sind nur eine Hilfsgröße, die Geschäftskennzahl ist der Kauf oder die abgeschickte Anfrage. Ein knallroter Button mit neuem Text kann die Klicks vervielfachen, ohne dass der Vertrieb mehr gute Leads bekommt. Messen Sie die Geschäftskennzahl immer mit, mindestens als zweites Ziel.
- Klicks können täuschen. Laras Beispiel aus der Praxis: Ein Software-Angebot warb mit einem kostenlosen Test ohne Kreditkarte, verlangte dann aber doch eine. Viele Klicks, enttäuschte Nutzer und Mehrarbeit im Vertrieb.
- Falle 3: ohne Hypothese. Wer Headline, Hero-Bild, Preistabelle und Formular gleichzeitig ändert, weiß am Ende nicht, was gewirkt hat. Besser ist eine klare Annahme, etwa: Besucher springen beim Preis ab, also beantwortet die neue Headline diesen Einwand. Woher solche Annahmen kommen, zeigt Folge 27.
- Die Test-Karte. Drei Sätze vor jedem Test: Wir testen X. Wir erwarten eine Wirkung auf die Kennzahl Y. Wir schauen nicht vor Datum Z auf die Ergebnisse. Laut Nora vermeiden Sie damit die meisten Fallstricke. Typische Bremsen, die sich zu testen lohnen, zeigt der Ratgeber Conversion-Hebel.
Was sich seitdem verändert hat
Die Folge ist neu, inhaltlich gilt alles weiter. Eine Ergänzung aus unserer Praxis:
- Dieselben Regeln für Kampagnen. Google Ads und Meta bieten eigene Experimente, etwa für Gebotsstrategien, Zielseiten oder Creatives. Auch dort gilt: eine Änderung, eine Geschäftskennzahl, ein fester Zeitraum.
Mehr dazu auf unserer Seite: CRO: Mehr Umsatz aus dem Traffic, den Sie schon haben



